En el mercado laboral actual las empresas ya no solamente buscan un empleado que esté altamente calificado y que posea el suficiente conocimiento sobre el área en el que se desempeña para realizar de buena manera su trabajo.
Ahora las empresas al momento de reclutar personal comenzaron a añadir un nuevo elemento, el cual es, el tener la capacidad que tenga el prospecto de comunicarse y adaptarse al entorno de la empresa, también llamado Inteligencia Emocional.
¿Cómo funciona?
Como sabemos, en una empresa pueden existir muchos momentos que puedan generar estrés, enojo etc. Entonces aquí es donde entra la inteligencia emocional, básicamente se trata de tener la capacidad de gestionar distintas situaciones complicadas que se puedan presentar en el día a día de la empresa para poderla llevar a buen puerto.
¿Qué elementos componen la inteligencia emocional?
Autoconocimiento
Tendremos que tratar de descifrar quiénes somos nosotros como persona, una vez sabido eso nos permitirá el poder manejar nuestras emociones y expresar lo que queremos decir de una mejor manera.
Autocontrol
Esta parte es importante, porque si no podemos controlarnos a nosotros mismos mucho menos vamos a poder controlar la situación adversa que se nos presenta, por ende, es preciso el saber controlar el cúmulo de emociones que tenemos para poder manejar de buena manera la situación que se nos presenta.
Motivación
La motivación sería ideal que se pudiera desarrollar tanto de manera personal como de equipo, básicamente porque si nosotros estamos motivados podremos sumar a la producción de la empresa y si el equipo de trabajo también se motiva se podría duplicar la producción.
Empatía
En este caso, al momento de desarrollar la empatía nos permitirá entender la situación de la otra persona poniéndonos en su lugar, y por ende, poder manejar de buena manera la situación intentando llegar a una solución que pueda beneficiar a ambas partes.
Buenas relaciones sociales
Aquí en pocas palabras estamos hablando de tener una comunicación asertiva con el equipo de trabajo, es decir, expresar de la mejor manera posible nuestras ideas y poder tener una comunicación clara y transparente para que no surjan malentendidos.
En conclusión, el manejar la inteligencia emocional nos puede traer muchos beneficios en nuestro trabajo de manera personal o si ponemos esa competencia a servicio de una empresa puede significar un buen rédito en la producción y muchas otras cosas más.
Gamarra, G. (25 de junio de 2024). Inteligencia emocional , por qué es tan importante en el trabajo. Factorial. https://factorialhr.es/blog/inteligencia-emocional-trabajo/?variant=original-new-design
